ユナイテッド航空の特典航空券の予約方法と予約手数料
ユナイテッド航空の特典航空券の予約は、ユナイテッド航空のWebサイト、または、予約センター（電話）から可能です。
スターアライアンス加盟航空会社（ANA国内線を含む）、及び、提携航空会社の特典航空券も同様にWebサイトまたは予約センター（電話）から予約することができます。
ユナイテッド予約センター（日本）のお問い合わせ先：
03-6732-5011（月～金 9:00-18:00／土・日・祝 9:00-17:00）
予約手数料ですが、ユナイテッド航空のWebサイト経由で予約した場合は無料です。
一方、予約センターに電話をして予約をした場合には、以下の手数料がかかります。
| 一般会員 | 25米ドル |
| プレミアシルバー | 25米ドル |
| プレミアゴールド | 25米ドル |
| プレミアプラチナ | 無料 |
| プレミア1K | 無料 |
なるべくネットで予約するようにしましょう。
さて、以下では、実際に、ANA運航の羽田-石垣（直行便）の特典航空券をネットから予約してみましょう。
ANA運航の羽田-石垣の特典航空券を予約する
まず、ユナイテッド航空のWebサイトのTOPページにアクセスしてください。URLは以下です。
https://www.united.com/web/ja-JP/Default.aspx
上部にあるグローバルメニューの「MileagePlus」にマウスカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから「特典マイルのご利用」をクリックしてください。
遷移後の画面の左上に見える「特典フライトを検索する」をクリックしてください。
「特典旅行のフライト検索」画面に移ります。以下のURLをブックマークしておくと便利です。
https://www.united.com/ja/jp/book-flight/united-award-travel
「特典旅行のフライト検索」画面にて、以下の情報を入力します。
- 希望の旅行タイプ（往復／片道／複数の目的地）
- 出発地と到着地（英語での都市名、または、IATAが定める空港コード）
- 往路・復路の出発日、クラス
- 搭乗者（大人、子供（12～17歳、5～11歳、2～4歳）、幼児（座席を専有、座席を専有せず大人の膝上）、シニア）の各人数、ペット同伴の有無
- 検索結果の表示方法（直行便のみ／ユナイテッド航空のフライトのみ／表示するフライト数（25or50））
を入力します。
今回のケースでは以下のように入力します。
検索ボタンを押すと、現在予約可能な便が表示されます（下図参照）。羽田-石垣直行便は1日1便しかありません。なお、表示されない場合は、羽田-石垣の特典航空券がまだオープンになっていないか、既に満席かのいずれかです。経由便であれば、空席がある可能性がありますので、「直航便のみ」のチェックを外して再検索してみてください。
本日時点では、9月27日の便は、ANAの特典予約（2ヶ月前から開始）はおろか、ANAの旅割55での予約も不可能です。しかし、MileagePlusでは予約できてしまいます！
表示されている6,000マイルというのは片道（往路便）に必要なマイル数、1.70ドルというのは手数料及び税金ですね。
青い「選択」ボタンを押します。
復路便の選択画面に遷移します。石垣-羽田も1日1便です。
幸い、復路便も直航便に空席がありました。青い「選択」ボタンを押します。
旅程確認画面になります。確認してください。
「旅行者情報を確認する」ボタンをクリックします。
特典旅行者情報と問い合わせ先の連絡先を入力します。
座席は後で選択するとして、「座席を選択せずに処理を実行」ボタンをクリックします。
お支払い情報画面となります。何を支払うかというと、3.40ドルの税金／手数料です。
クレジットカード／デビットカード、Paypal、オンライン小切手の中から支払い方法を選択し、入力します。
最後に「同意の上、購入手続きを続行する」ボタンをクリックすれば、手続完了です。
MileagePlusマイル12,000マイルと3.40ドルの税金／手数料で、羽田-石垣の直行便（往復）が取れてしまいました！
ANA搭乗案内書の発券
MileagePlusマイルを使って、ANA特典航空券を予約すると、すぐに「united.comのご予約：Ishigaki JP（ISG）行き」というタイトルの予約確認メールが届きます。
予約確認メールには、フライトサマリーや旅行者の詳細、航空券の運賃詳細などの情報も記載されていますので確認して下さい。
その後5分ほどで、eチケットのメールが届きます。メールタイトルは、「MileagePlus eTicket Itinerary and Receipt for Confirmation XXXXXXX」というタイトルです。XXXXXXXには予約番号が入ります。
搭乗日当日、空港のANAカウンターにて、このeチケットを見せて、ANA搭乗案内書を発券してください。
なお、当日、プレミアムクラスに空席があれば、所定の料金を払って、プレミアムクラスにアップグレードすることも可能ですよ。
※ANAマイルを利用して、ANA国内線特典航空券を予約した場合は、チェックインをスキップできる「スキップサービス」が利用できますが、MileagePlusマイルを利用してANA国内線特典航空券を予約した場合は利用することができません。
ユナイテッド航空の特典航空券の変更方法と変更手数料
次は特典航空券の変更方法です。
グローバルメニューの「MileagePlus」にマウスカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから「マイアカウント」をクリックしてください。
「現在の予約」のところに、既に予約済みの旅程が記載されているはずです。
「座席の確認／変更」「フライトの変更」をクリックし、予約時と同じ手順で変更を行なってください。
特典航空券の利用クラス、特典タイプ、運航会社、日付、時刻の変更、発着地の変更、キャンセルに関しては以下の手数料がかかります。
出発日まで61日以上ある場合の変更、キャンセル手数料
出発日まで61日以上ある場合の変更、キャンセル手数料です。
| 一般会員 | 75米ドル |
| プレミアシルバー | 50米ドル |
| プレミアゴールド | 25米ドル |
| プレミアプラチナ | 無料 |
| プレミア1K | 無料 |
出発日60日以内の変更、キャンセル手数料
出発日60日以内の変更、キャンセル手数料です。
| 一般会員 | 125米ドル |
| プレミアシルバー | 100米ドル |
| プレミアゴールド | 75米ドル |
| プレミアプラチナ | 50米ドル |
| プレミア1K | 無料 |
ノーショー（無連絡で搭乗しなかった）後のマイル返還手数料
ノーショー（無連絡で搭乗しなかった）後のマイル返還手数料です。
| 一般会員 | 125米ドル |
| プレミアシルバー | 125米ドル |
| プレミアゴールド | 125米ドル |
| プレミアプラチナ | 125米ドル |
| プレミア1K | 125米ドル |